一頁式詐騙廣告太猖狂，詐騙利用民眾喜歡搶便宜的心態，製造假優惠、真詐騙的釣魚網站，透過限時折扣的方式，利誘消費者自行輸入個資及信用卡號，並在取得資料後盜刷購買高價商品獲利，兆豐銀行提醒消費者，這類詐騙是民眾自願提供 OTP 密碼，不符合信用卡國際組織爭議款退款條件，被詐騙民眾只能認賠，請一定要特別小心，好好保護個人權益。
兆豐銀行表示，雖然銀行一定會盡力協助被詐騙民眾進行爭議款處理，但由於國際組織在仲裁時，會依據卡友已輸入 OTP 密碼來判斷其為「不可否認交易」，所以這類詐騙案在過去的經驗裡，通常不可能被視為爭議款，被詐騙民眾只能認賠還款，但許多卡友卻因款項過於龐大無法一次付清，進而發生影響信用的窘況。
為此，兆豐銀行自今年 3 月起便陸續提供這類案件的持卡人分期 0 利率還款方案，兆豐卡友皆可自由選擇還款期數，從 3、6、9 期，甚至最高 30 期，持卡人都可以評估自身還款能力後挑選期數，目前已有超過三成被詐騙個案選擇 12 期 0 利率方案，而最大筆金額近 33 萬元則是選擇 30 期 0 利率的還款專案，盼減輕持卡人負擔，降低其還款壓力。
根據兆豐銀行統計，自全力防堵詐騙以來，持續透過內部各項管控、系統嚴密把關及外部積極宣導防詐知識，防詐措施雙管齊下不間斷，不僅爭議款金額逐月遞減，詐騙件數更由 6、7 月最高峰的破百件降低到 9 月不到 40 件，其中客服人員在第一線承受客戶壓力最為辛苦，希望民眾能體諒銀行也是受害者。
兆豐銀行提醒，民眾在網購時輸入手機簡訊驗證碼的 3D 認證交易，還有在實體通路店家刷實體信用卡或行動支付的交易，甚至是聯信或財金小額支付平台，如麥當勞、飲料店、停車費等交易，都屬於「不可否認交易」，並不符合信用卡國際組織爭議款退款條件，提醒民眾千萬需留心用卡安全，勿因小失大造成損失。
（首圖來源：兆豐銀行）
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