面臨銷售下滑的美國連鎖咖啡巨頭星巴克(Starbucks)宣布 3 月裁員,以提高營運效率;本波裁員主要影響公司總部職缺,不影響咖啡師等門市人員。
華爾街日報、MarketWatch等外媒報導,星巴克預告3月起裁員,縮減總部支援團隊的規模。執行長尼克(Brian Niccol)表示,必須減少重複性職位,但未說明裁員人數和主要受影響部門;門市團隊不受影響。
星巴克近年面臨銷售下滑、消費需求疲軟等逆風,已實施提升服務、調整菜單等策略,同時也打算透過裁員提升整體營運效率。
星巴克上週才宣布新規,北美地區逾1.1萬家門市未來不再開放未消費的民眾佔位、使用洗手間,一改過去七年來「敞開大門」政策。
星巴克面臨中國、美國市場銷售轉疲的逆風,2024年二度下修財測,並於9月重金挖角前Chipotle執行長尼可扭轉頹勢。
星巴克去年10月中旬發布的2024會計年度第四季(截至2024年9月29日)業績遜色,美國、中國同店銷售均下滑;近期也有消息指出,星巴克可能考慮出售中國業務股權。
星巴克28日將公布財報;星巴克先前因應管理層變動,暫緩公布2025會計年度財測。星巴克財務長羅傑利(Rachel Ruggeri)指出,正在制定扭轉頹勢的策略,但需要時間達成。
(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:Pixabay)






