網購無法涵蓋所有消費行為,亞馬遜積極擴點增員

作者 | 發布日期 2017 年 11 月 09 日 12:35 | 分類 人力資源 , 財經 , 電子商務 follow us in feedly


CNBC 9 日報導,金融研究公司 Gordon Haskett 本週發表報告指出,日前一項調查顯示,在 11 項零售類別當中,5 項(包括雜貨、居家用品、藥妝、寵物)的店內銷售額遠高於網購。亞馬遜(Amazon)財務長 Brian Olsavsky 上個月在財報電話會議表示,集團的實體零售據點將會持續擴大。除了全食超市(Whole Foods Market),亞馬遜目前有 13 個實體書店據點及數十個快閃店。

科爾士(Kohl’s Co.)百貨 9 月宣布,10 月起洛杉磯、芝加哥兩地 82 家店面將免費提供亞馬遜客戶退貨服務。此外,10 月起科爾士在洛杉磯、芝加哥兩地的 10 家店面將提供亞馬遜智慧家庭體驗,消費者可在現場選購亞馬遜裝置(包括 Amazon Echo、Echo Dot、Amazon Fire TV、Fire 平板)、配件及智慧家庭裝置/服務。Gordon Haskett 分析師 Chuck Grom 指出,科爾士此舉有望提升店面人潮、帶動營收走高。

美國商務部公布,2017 年第 2 季經季節性因素調整後的電子商務零售銷售額初值為 1,115.42 億美元,創 1999 年開始統計以來新高;較 2016 年第 2 季增加 16.2%,連續第 32 季呈現年增,創 2012 年第 3 季以來最大增幅;與 2017 年第 1 季相比成長 4.8%,連續第 34 季出現季增,創 2011 年第 4 季以來最大季增幅度。

2017 年第 2 季電子商務零售額佔美國整體零售額的比重為 8.9%,創下歷史新高紀錄,較 10 年前(2007 年第 2 季)佔比 3.4% 高出 5.5 個百分點。

Business Insider 報導,截至 2017 年 9 月底為止亞馬遜的全球員工總數達 541,900 人,較今年 6 月底暴增 42%,等於增加 159,500 人,與一年前的 306,800 人相比狂增 77%。亞馬遜於 8 月 28 日完成併購全食超市所有程序,接收這家公司 9 萬名員工。

華爾街日報 10 月 11 日報導,亞馬遜現在是一家集零售、雲端服務、電影製片、裝置、包裹運輸以及科技技術於一身的公司,囊括美國四成線上零售市場占有率。亞馬遜全球消費者業務執行長 Jeff Wilke 受訪時表示,亞馬遜在這些領域都面臨強大競爭壓力,而且這不像足球賽,只能有一個贏家。他還提到,亞馬遜僅占全球零售不到 1% 比重。

Recode 日前報導,eMarketer 預估亞馬遜今年將拿下美國電子商務市場 43.5% 市佔率,高於去年的 38.1%。亞馬遜今年在美國的電子商務銷售額(包括第三方在亞馬遜市集的營業額)預估將成長 32% 至 1,968 億美元。

根據研調機構 Consumer Intelligence Research Partners, LLC(CIRP)10 月 18 日發表的報告,亞馬遜美國尊榮(Prime)會員數已達 9,000 萬。

根據富比士(Forbes)最新公布的即時統計數據,亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)資產淨值報 954 億美元,高於微軟創辦人比爾蓋茲(Bill Gates)的 895 億美元,穩居全球首富。

亞馬遜 11 月 8 日上漲 0.86%,收 1,132.88 美元,創歷史收盤新高;今年迄今上漲 51.08%。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:Flickr/Web Summit CC BY 2.0)

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