據朝日新聞消息，日本最大便利店 7-11 母公司 Seven & i Holdings 於 10 月 10 日宣布集團的結構改革措施，主要包括旗下便利店 7-11 關閉或遷移約 1,000 家商店，到 2020 財年末，旗下百貨商超伊藤洋華堂（Ito-Yakado）裁員 1,700 人，崇光（Sogo）和西武（Seibu）裁員 1,300 人。
此外，33 家伊藤洋華堂超市、5 家崇光和西武百貨商店也納入關店之列。
這一天，Seven & i Holdings 首席執行官 Isaka Ryuichi 還公佈了 2019 財年中期業績，淨收入 1,106 億日元，創歷史新高。這其中，便利商店 7-11 是主要推動力。在過去 10 年，7-11 憑藉「直營＋加盟」模式以年均開拓 800 多家商店高速擴張，目前約有 21,000 家商店，如果人口與消費額保持增長，7-11 也將這樣高速運轉下去，但現實的情況並不容樂觀。
首先是民眾消費慾望的減弱，從今年 10 月 1 日起，日本消費稅從 8% 上漲到 10%，而消費稅的上漲帶來的是商品價格的上升，這些成本最終將由消費者來承擔，而這次消費稅上調也是自 2014 年以來的再次上漲。隨之而來的是更高的生活成本，這無異於給普通民眾的消費慾望加上「緊箍咒」，7-11 身為零售業巨頭，也將受到直接衝擊。
但最根本的原因依然是人口紅利衰減，據日本經濟新聞報導，今年 1~7 月出生人數同比減少 5.9%，為 30 年來最大降幅，今年日本新生人口很可能跌破 90 萬。朝日新聞還提到同業競爭壓力、雨季漫長引發的銷量低迷也是原因之一。
人口短缺由來已久，由人口短缺問題導致的用工費用高漲，引來了日本便利店行業今年 3 月「廢除 24 小時營業」的呼聲。自今年 3 月起，7-11 在日本的 10 家直營店首次嘗試縮短營業時間。據 NHK 調查顯示，日本民眾有 34% 認為 24 小時經營完全沒必要，60 歲以上有 45% 認為「完全沒必要」，相比其他年齡層高近 20%。
至於同業競爭壓力，值得一提的是之前 7-11 推出的自營移動支付「7pay」失敗，損失約 3.861 億日圓。由盜刷引發的信任危機，使得部分消費者轉向其競爭對手。
另外，據朝日新聞，7-11 將減少特許經營（FC）會員商店的費用，而即將關閉或遷移的 1,000 家商店是其中利潤更低的門店，7-11 將致力於提高其他門店的盈利能力。
不過，7-11 母公司 Seven & i Holdings 並不打算降低營業利潤預測，仍保持 4,200 億日圓，明年 4 月發表新的中期計劃。
（本文由 36Kr 授權轉載；首圖來源：Flickr/Meredith P. CC By 2.0）
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