LG 不會放生現有手機用戶!承諾最高 3 年更新保證

作者 | 發布日期 2021 年 04 月 08 日 14:10 | 分類 3C手機 , 公司治理 Telegram share ! follow us in feedly


4 月 5 日,南韓科技大廠 LG 電子(LG Electronics)正式宣布,將於 7 月 31 日直接關閉長期虧損的智慧型手機業務,不再尋求出售。LG 8 日表示,將延長官方原本承諾的軟體更新保證期限,最多可享 3 年更新保證,以維護現有用戶的權益。

韓聯社報導,根據 LG 最新公布,該公司將把智慧手機軟體更新的保證年限拉長 1 年,也就是說,高階旗艦機用戶現在可享 3 年系統更新,中低階手機用戶則最多可獲得 2 年的更新保證。

例如,購買 2020 年上市的 LG Velvet 和 LG Wing 智慧手機的使用者,可享有「軟體升級保證」相關服務直到 2023 年。

LG 補充提到,這項軟體更新保證方案可能會因市場而異,具體取決於 Google Android 作業系統更新的發布時間表,以及該版本所支援的產品規格。

韓媒《BusinessKorea》先前報導,LG 原規劃於今年上半年推出旗艦手機 Rainbow,以及業界首見的卷軸手機 Rollable,備受市場期待,但現在已無疾而終。產業人士直言,LG 智慧手機業務在全球市佔率僅 1% 左右,市場能見度相對很低,因此很難找到願意出高價的買家進行收購。

《日經亞洲評論》報導,LG 在美國智慧手機市場擁有 10% 的市佔率,為當地第三大智慧手機品牌,僅次於蘋果(Apple)和三星電子(Samsung Electronics)。

南韓 SK 證券(SK Securities)分析師出具報告預測,隨著 LG 退出智慧手機市場,2021 年,三星在北美的市佔率將從 2020 年的 27% 增至 30%,而蘋果的市佔率將從同期的 39% 下降至 36%。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:LG)

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