台灣近期疫情升溫，且已開始進入社區傳播階段，讓許多企業都不敢懈怠，採取不同的因應措施；尤其是會直接面對消費者的電信業者，除了強化公司內部本身的防疫措施外，對於實體電信門市也提高了防疫規範。
（Source：科技新報整理）
遠傳電信
針對這次指揮中心的防疫升級，遠傳電信指出，已經依照指揮中心要求，已加強防疫措施，包含員工及訪客等健康監測與防疫管控，且有異地備援機制與應變計畫。
另外針對全台灣門市也將持續加強防疫措施，門市除了備有紫外線手機消毒機、要求進店客戶需全程戴口罩、量額溫外，並會採取實聯制等措施。而為了降低用戶進店的需求，遠傳電信除實體門市外，也提供了便利的全通路服務管道（如遠傳心生活 App、線上門市、客服等）予客戶使用。
除此之外，接下來開始進入股東會旺季；遠傳電信指出，該公司的股東會規劃將持續關注疫情發展，依照指揮中心防疫要求辦理（如室內 100 人以下），將視需要安排備援場地。
台灣大哥大
因應疫情升溫，台灣大哥大指出，目前已全面提升防疫機制，備妥備援方案，並啟動員工分流「遠距／居家辦公」。
實體門市部分將自今（13）日起對所有進店客戶採實名制登記，嚴格落實戴口罩、量額溫等防疫措施，請所有客戶配合。
另外針對股東會，台灣大股東會預計在 6 月 16 日舉行，時間已是在指揮中新定調的 6 月 8 日的管制期限之後，台灣大會持續關注疫情發展，遵守最新的防疫規定辦理。
亞太電信
在亞太電信的部分，近日疫情升溫，該宮瘀在第一時間啟動足跡調查，要求同仁回報相關行動軌跡，確認是否有與染疫者重疊。另同仁使用會議室、用餐區等所有公共區域場所前，需先使用專屬 App 掃描紀錄足跡，以防未來若出現疑似案例，即可透過該員足跡回溯到過的區域，並可進行追蹤及排查。
另外，亞太電信也宣布，即日起暫停實體會議的業務交流，改採視訊或電子郵件等方式，減少面對面接觸感染機會。未來隨疫情升溫，近期將研擬啟動上班樓層、電梯分流、員工餐廳用餐等人潮分流，並啟動異地辦公等相關計畫。
除臨時性的防疫應變外，從先前疫情爆發至今，亞太同仁進入公司前都會強制規定佩戴口罩，而大樓入口長期設置零接觸式體溫感測器，體溫超過 37.5 度以上，建議返家休息觀察，必要時盡速就醫。
在實體門市部分，亞太電信為杜絕門市成為感染場所的媒介，全面執行「每日同仁健康安全作業」，在各門市據點啟動自主性回報，針對值班同仁進行健康關懷（體溫量測+觀察），並定時回報，掌握門市同仁最即時的健康狀況。
此外在各門市據點，每 2 小時進行 門市環境消毒殺菌，客戶至門店時需全程配戴口罩，並提供消毒酒精或乾洗手液供門市人員及顧客使用，並不定期加強消毒頻率。若顧客考量疫情發展而不便親赴門市，亞太電信提供 24 小時不休息數位門市服務，及客服 App 等管道完成各項業務。
至於針對股東會的部分，亞太電信指出，將依照指揮中心的規定處理，確實落實防疫措施。
台灣之星
台灣之星指出，自去年疫情爆發以來，該公司內部即以高規格防疫措施進行管制，進出辦公區域皆需測量體溫，並使用酒精消毒及確實配戴口罩，同時定期進行分組居家辦公與異地備援規劃與演練。
隨此次疫情升溫，辦公區域防疫規格再升級，即日起所有辦公區域禁止外部訪客進入，若同仁出現發燒、咳嗽、相關呼吸道症狀、嗅、味覺異常或不明原因腹瀉等症狀，將請其進行居家自主健康管理或立即就醫，以配合國內疫情控制。
門市方面，台灣之星要求門市人員於服務期間皆全程配戴口罩並定時消毒，同時備有酒精讓用戶在進入門市時消毒使用。因應疫情升溫，除即日起要求門市加強內／外環境消毒；並配合政府政策規定，若未配戴口罩之民眾，將婉拒進入門市辦理業務。
同時，自 5 月 14 日起，全台台灣之星實體門市將全面採實聯制，落實防疫措施，確保員工及用戶的健康安全。若用戶考量疫情升溫而不便親赴門市，可利用台灣之星 24 小時不打烊的網路門市或官方 App 完成電信業務。
（首圖來源：科技新報）
