momo 獨大沒 No.2,台灣電商怎麼了?

作者 | 發布日期 2022 年 12 月 16 日 10:30 | 分類 財經 , 電子商務 line share follow us in feedly line share
momo 獨大沒 No.2,台灣電商怎麼了?


東森購物耗資上億元打造全新複合型商場東森廣場 15 日在中和總部大樓一樓盛大開幕,這也是在結束力霸及衣蝶百貨經營多年後重回實體賣場;繼旗下生鮮電商熊媽媽買菜網 8 日停業後,東森購物董事長王令麟更驚吐,電商走十年後發生死亡交叉,momo 獨大之外,以後沒有 No.2。

儘管市場普遍認為台灣線上滲透率遠低於南韓、中國、印尼等國,電商產業趨勢長期向上,但王令麟認為台灣這麼小很難有第二、第三,電商大者愈大趨勢已定。

對照以前有雙11加持的11月營收全面創新高盛況,11月僅momo富邦媒以去年同期近一半年增率改寫新高,網家年減6%、創業家更年減37%;今年前三季獲利除龍頭momo勉強年增2%,網家與創業家均連四季虧損。

至於每年EPS都以成長10%為目標的東森購物,今年在疫情紅利消退且去年基期較高下,王令麟表示,原本有機會做到跟去年一樣達稅前20億元獲利、稅後EPS近18元表現,但今年草莓網因美元升值8%匯差吃掉利潤,加上熊媽媽買菜網賠了約8,000萬,打掉這兩個部分使今年獲利表現應較去年低;不過投資人也認同結束熊媽媽買菜網是停損。

結束熊媽媽買菜網,王令麟表示,所有企業經營都要在面對時代改變及環境改變時改變;兩年前受友所託,接手經營不下去的熊媽媽買菜網,但兩年變化劇烈,全聯購併大潤發、統一買家樂福、全家FamiSuper已可送蔬果到家,整個環境變了,也因自己的規模太小,競爭不過全家,乾脆加入全家。

王令麟坦言,電商走十年後,死亡交叉已經發生,任何產業黃金期因科技進步發達而縮短,以前長程計畫是6、8年,現在大概是3年,短計畫6個月、中計畫1年,長計畫3年就要改變,不改變就被別人超越。指出大潤發會出售就是輸給時代轉變,亦即京東、天貓、淘寶崛起,但現在京東、天貓又被小紅書打敗賠錢。

看到這些更迭變化,東森購物持續改變,除了重回實體賣場經營,也積極與現有實體通路指標業者全家聯手落實OMO(虛實融合)。王令麟指出,東森購物直接透過廣告banner鼓勵會員下單後到全家取貨,除了成本可以降低,全家服務也很好;此外東森寵物自營商品也在全家上架,寵物商品未來上架便利商店一定是趨勢。

透過自營商品上架全家,並在電視宣傳導客,王令麟預估東森購物跟全家的合作可望為全家帶進百億元營收,尤其經大數據得出每間全家500公尺約有1萬至3萬東森會員,無形中幫全家開了500多間加盟店,對東森購物也可節省運費及紙箱。

另一個改變源自小紅書及抖音等網紅帶貨威力,王令麟指出,怎想得到台灣網紅直播銷售額超過3,000億元,東森預計集合旗下ETtoday新聞雲及東森集團平台,明年投資1億元,全台培育3千名直播主、100名千萬級直播主。

若把觀察範圍從電商平台再擴大到更廣泛的電商產業,91APP*-KY也在11月創營收新高,主要受惠OMO及D2C(品牌直營)趨勢,除了知名寶雅、全家及全聯等指標零售商皆為91APP客戶,近兩年陸續新增杏一、小北百貨、日藥本舖、皮爾卡登等國內外知名實體零售通路及品牌客戶上線,顯示目前仍佔整體零售大份額的線下業者持續往線上布局,91APP仍有很大成長空間。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:東森購物