小摩居全球銀行業 AI 排行龍頭，傳禁員工使用 ChatGPT

彭博社 2 月 22 日引述知情人士報導，摩根大通（JPMorgan Chase & Co., 小摩）已限制全公司員工使用 ChatGPT 聊天機器人。報導指出，上述禁令並非源自任何特定事件，而是對第三方軟體的正常管控。

英國電訊報週二報導，員工人數超過70萬人的埃森哲（Accenture）警告旗下職員不要將客戶資訊傳送給ChatGPT。

埃森哲發言人表示，所有科技（包括像ChatGPT等生成式AI工具）的使用均受公司核心價值觀、商業道德準則和內部政策的規範。

財富（Fortune）雜誌1月27日報導，小摩執行長傑米戴蒙（Jamie Dimon）曾表示，小摩每年的人工智慧（AI）相關費用高達數億美元，每年的整體科技支出多達140億美元。

小摩於2018年聘請卡內基美隆大學機器學習系主任Manuela Veloso擔任內部研發實驗室負責人，這座實驗室在某些方面以Google Brain、Meta AI研究部門以及OpenAI為學習樣本。小摩除了砸下重金招募頂級AI人才外，甚至花更多錢來打造數據和雲端基礎設施以支持機器學習。

戴蒙於2019年4月在寫給股東的年度信件中提到，雲端功能相當廣泛、雲端的力量是真實的，AI和機器學習的力量也是真實的，小摩在這方面將全速前進，隨著AI減少某些類型的工作，小摩將嘗試重新培訓員工和調整人力配置。

根據商業情報公司Evident發布的全球銀行業AI指數，小摩以62.6分的總分數名列第一，大幅領先名列第二的加拿大皇家銀行（41.4分）。

（Source：Evident）

（本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載；首圖來源：摩根大通）