ChatGPT 企業版上線！無訪問限制、兩倍速、3.2 萬 token……OpenAI 開始搶錢

經過大半年等待，OpenAI 終於宣布企業專用版 ChatGPT 上線。

OpenAI 表示 ChatGPT 企業版（ChatGPT Enterprise）專注服務大型企業，可無限存取 GPT-4、擴展上下文視窗、高級數據分析和客製選項等。ChatGPT 企業版確保企業資安隱私和安全，更提供全方位生成式 AI。

除了大型企業專用版，OpenAI 很快會推出適用各小型團隊的自助式 ChatGPT Business 產品，服務所有規模和類型的組織。今日開始 OpenAI 吹響全面進攻企業級市場的號角，對廣大勞工來說，ChatGPT 企業版和其他企業級 AI 工具降臨，如今工作環境可能很快要因 AI「變天」了。

地表最強ChatGPT＋安全部署，專為大企業而生

企業版 ChatGPT 功能大幅飛升，由 OpenAI 最先進語言模型 GPT-4 驅動，企業使用者有優先存取 GPT-4 權利並取消使用上限，執行速度比普通版 GPT-4 提高兩倍。企業版也能輸入更多內容，上下文窗口擴大到 3.2 萬個 token，約 2.5 萬個單字。ChatGPT Enterprise 還提供高級數據分析（代碼解釋器功能）無限使用，幫助技術和非技術團隊幾秒內分析資訊等。

（Source：OpenAI）

除了加強版 ChatGPT，企業版也解決企業最擔憂的兩個問題：資安和系統部署。

資安方面，OpenAI 提供「靜態數據加密（AES-256）和傳輸數據加密（TLS 1.2+）」，表示 ChatGPT Enterprise 經過 SOC 2 Type 1 合法性審核和認證。OpenAI 還承諾，客戶提示語和其他資料都不會用於模型訓練，使用者可控制數據保留時間，任何對話 30 天內就會從 ChatGPT 系統自動刪除。

部署方面，ChatGPT 企業版提供全新管理控制台，批量管理使用人員，包括單點登錄、域驗證及含使用統計資訊的儀錶板等，適合大規模擴展。共用對話範本，企業版還讓員工能利用 ChatGPT 構建工作流，API 平台還能讓企業據自身需要，建立完全客製的解決方案。

（Source：OpenAI）

ChatGPT 企業版發表即可使用。ChatGPT 已有免費版、Plus 版和企業版三種方案，但 OpenAI 並沒有定出企業版統一價格，只表示取決於每家公司使用方式，需單獨詢價。企業版推出後，每月 20 美元個人 Plus 會繼續。

瞄準企業級市場，OpenAI準備大展拳腳

消費級用戶實驗成功後，企業級市場成為生成式 AI 的兵家必爭之地。先發者 ChatGPT 企業版推出速度其實不算快，近幾個月有很多企業發表針對企業使用者的生成式 AI 產品功能。獨角獸 Cohere 從成立之初就致力研發企業用生成式 AI，甚至提供客製大語言模型（LLM）選項。Anthropic 4 月也宣布和 Scale AI 聯手，提供企業強大生成式 AI 和工業級保障。

科技巨頭也迅速行動。亞馬遜推出基於 AWS 的企業級生成式 AI 全家方案，Meta 宣布開源語言模型 LLaMA 2 可商業用途，甚至 OpenAI 合作夥伴和金主微軟，也剛宣布 Bing Chat 企業版，並整合進 Microsoft 365。

雖然 ChatGPT 聲量最大，但顯然進入企業市場後又將面臨激烈競爭，但進軍企業市場是 ChatGPT 必須走的路。Similarweb 數據，近幾個月 ChatGPT 全球流量持續下降，6、7 月下降 9.7% 和 9.6%，瀏覽量從 5 月 19 億高峰下滑到 15 億。相較高昂成本，使用者訂閱收入只是杯水車薪，光去年就花了超過 5.4 億美元開發 ChatGPT，每天營運成本更約 70 萬美元，然 OpenAI 2022 財年收入僅 3 千萬美元。

最近有機構預測，照 OpenAI 燒錢速度，微軟 100 億美元很快就會花光，如果沒有再多融資，OpenAI 最快 2024 年就會破產。但 OpenAI 第一選擇肯定是自己找錢。之前 Sam Altman 表示，今年 OpenAI 目標是收入提高到 2 億美元，還誇口稱 2024 年會創造 10 億美元收入。故 OpenAI 須加速推出更多更賺錢產品，企業市場就尤其重要。

OpenAI ChatGPT 九個月前推出後，超過 80% 財富五百強公司使用，如 Block、Canva、雅詩蘭黛、普華永道等都試用過 ChatGPT 企業版 Beta 版，均給予正面回饋。

除了大型企業客戶，OpenAI 也將很快推出小型機構用 ChatGPT Business 產品，將所有類型規模組織囊括近來。將來 OpenAI 可允許小型公司將應用程式連結 ChatGPT 企業版，同時提供更多業務 AI 分析和輔助工具，同時推出更多客製化選項。OpenAI 官網上線 ChatGPT Enterprise 專屬頁面，並預告一系列企業使用者更新。

OpenAI 高調入局企業賽道，一定程度預告生成式 AI 進入企業速度會再加速，這或許是 AI 影響大眾生活的真正開始。前幾個月，大部分人或許還只是把 ChatGPT 當成日常尋找資料、幫忙寫信的 AI 聊天「玩具」，但越來越多企業開始工作引入 AI 後，可能會看到 AI 變成強勁生產力工具的能力。

生成式 AI 進入企業是否大規模提高運轉效率，又是否對某些職業造成衝擊？接下來應可漸漸看到答案。

（本文由品玩授權轉載；首圖來源：Unsplash）